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Servizi di Front Office

I servizi di front office sono servizi ad altissima criticità, rappresentando il primo impatto tra l’azienda e i propri visitatori e il primo contatto per chi chiama da fuori.

Per questo motivo Eurest Services è estremamente sensibile al modo di porsi nei contatti con il visitatore e con il referente telefonico. L’uniforme messa a disposizione del personale in questo senso non è solo un vestito: è uno strumento di lavoro e un modo di assicurare la continuità delle operazioni.

Il profilo delle unità che Eurest Services individua come idonee per lo svolgimento dei suddetti servizi è quello di risorse formate che parlino, laddove richiesto, correttamente la lingua inglese. L’attività ordinaria del personale di front office è estremamente variegata, spaziando dal controllo accessi, alla gestione delle chiavi, a tutte quelle attività connesse al presidio ed alla gestione della posta.

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